Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Ihren Einkauf bei Lunge Der Laufladen.
Wie finde ich den richtigen Laufschuh für meine Bedürfnisse?
Wir empfehlen unsere professionelle Laufanalyse. Online können Sie sich an unseren detaillierten Produktbeschreibungen und Kategorien (Neutral, Stabilschuhe, Trail) orientieren. Bei Unsicherheiten berät Sie unser Expertenteam gerne telefonisch oder per E-Mail.
Wie lange dauert der Versand und welche Kosten fallen an?
Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen. Ab einem Bestellwert von 50 Euro ist der Versand für Sie kostenlos, darunter berechnen wir eine Pauschale von 4,90 Euro.
Was kann ich tun, wenn die Laufschuhe nicht passen?
Sie können ungetragene Artikel innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Bitte achten Sie darauf, die Schuhe nur in Innenräumen anzuprobieren, um den vollen Erstattungsanspruch zu behalten.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Lunge Der Laufladen an?
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl sicherer Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.
Sind die im Onlineshop angezeigten Artikel auch in den Filialen verfügbar?
In der Regel spiegelt unser Onlineshop den aktuellen Lagerbestand wider. Da Bestände jedoch variieren können, empfehlen wir bei einem gezielten Filialbesuch eine kurze telefonische Reservierung im jeweiligen Laden.
Bieten Sie auch eine Fachberatung für Laufbekleidung und Zubehör an?
Ja, neben Schuhen führen wir funktionale Laufbekleidung und Zubehör wie Sportuhren oder Trinksysteme. Unsere Experten helfen Ihnen dabei, das perfekte Equipment für jede Wetterlage zusammenzustellen.